Eliminar alguns dos meus dados
Se queres eliminar apenas parte dos teus dados (por exemplo, um filho específico, o histórico de pontos ou o catálogo de prémios) sem fechar a conta, podes fazê-lo aqui.
Antes de nos enviares um email: há muita coisa que podes apagar tu próprio na app
Estas opções são imediatas e não exigem contacto:
Eliminar um filho
Painel de pais → Filhos → toca no filho → Eliminar. Apaga o perfil, as tarefas feitas e o histórico.
Eliminar tarefas ou prémios
Painel de pais → Tarefas (ou Prémios) → toca num item → Eliminar.
Eliminar uma penalização
Painel de pais → Penalizações → Eliminar.
Terminar sessão num dispositivo
O teu perfil → Terminar sessão. Não apaga dados, só a sessão local.
Precisas que eliminemos outra coisa? Pede-nos
Preenche o formulário indicando o que apagar. Responderemos ao email da tua conta FamiID para confirmar.
Queres fechar a conta por completo?
Eliminar a minha conta e todos os meus dados →