Eliminar algunos de mis datos

Si solo quieres borrar parte de tus datos (por ejemplo, un hijo concreto, el historial de puntos o el catálogo de premios) sin cerrar tu cuenta, puedes hacerlo aquí.

Antes de enviarnos un email: muchas cosas puedes borrarlas tú mismo desde la app

Estas opciones son inmediatas y no requieren contactarnos:

• Eliminar un hijo

  Panel de padres → Hijos → pulsa sobre el hijo → Eliminar. Se borra su perfil, sus tareas hechas y su historial.

• Eliminar tareas o premios

  Panel de padres → Tareas (o Premios) → pulsa una tarea/premio → Eliminar.

• Eliminar una penalización

  Panel de padres → Penalizaciones → Eliminar.

• Cerrar sesión en un dispositivo

  Tu perfil → Cerrar sesión. Esto no borra datos, solo cierra la sesión en ese dispositivo.

¿Necesitas que borremos algo más? Pídenoslo

Rellena el formulario indicando qué quieres eliminar. Te contestaremos al email de tu cuenta FamiID para confirmar.