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Einige meiner Daten löschen

Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Daten löschen möchten (z. B. ein bestimmtes Kind, den Punkteverlauf oder den Belohnungskatalog), ohne Ihr Konto zu schließen, können Sie das hier tun.

Bevor Sie uns schreiben: Vieles können Sie selbst in der App löschen

Diese Aktionen sind sofort wirksam und erfordern keinen Kontakt:

  • Ein Kind löschen

    Eltern-Dashboard → Kinder → Kind antippen → Löschen. Löscht Profil, erledigte Aufgaben und Verlauf.

  • Aufgaben oder Belohnungen löschen

    Eltern-Dashboard → Aufgaben (oder Belohnungen) → Eintrag antippen → Löschen.

  • Eine Strafe löschen

    Eltern-Dashboard → Strafen → Löschen.

  • Auf einem Gerät abmelden

    Profil → Abmelden. Löscht keine Daten, beendet nur die lokale Sitzung.

Sollen wir etwas anderes löschen? Schreiben Sie uns

Füllen Sie das Formular aus und nennen Sie, was wir löschen sollen. Wir antworten zur Bestätigung an die E-Mail Ihres FamiID-Kontos.

Was möchten Sie löschen? (Mehrfachauswahl möglich)

Mit dem Button öffnet sich Ihr E-Mail-Programm mit fertiger Nachricht an info@famipoints.com.

Antwortfrist: höchstens 30 Tage (DSGVO Art. 12). In der Regel unter 72 Stunden.

Möchten Sie das Konto vollständig schließen?

Mein Konto und alle meine Daten löschen